清洁（jié）员是指使（shǐ）用（yòng）清洁养护（hù）专用工具，从事街道、广场、大（dà）型室内集（jí）会场所等地的废弃物（wù）清（qīng）除、垃圾清理，河（hé）岸（àn）设施养护，以及城市环境保护工作的人员。

一、 保洁（jié）员根据行政（zhèng）后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

二、 负（fù）责（zé）公司办公区（qū）过道（dào）、电梯内、电梯间、茶水（shuǐ）间等公共场所卫生的清扫，保持所有公（gōng）共场所的卫生整（zhěng）洁，地面干净、无（wú）尘土、无卫生（shēng）死角，做到每（měi）天拖四遍，每周用（yòng）肥皂水拖一（yī）遍；

三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作（zuò）；

四、 负（fù）责打扫各（gè）独（dú）立办公室的地面卫生，清扫（sǎo）办公室和公用走（zǒu）道之垃圾（jī），清（qīng）洗痰盂；

五、 保持公共（gòng）场所楼梯（tī）扶手（shǒu）、窗（chuāng）台（tái）表面无（wú）灰（huī）尘，光洁（jié）明（míng）亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

六、 保持所有（yǒu）公共场所玻璃（lí）窗在视线内无（wú）灰尘、蜘蛛网（wǎng）、印痕，每周擦（cā）一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无（wú）污点,无污垢，做到（dào）经常擦拭，保（bǎo）持表（biǎo）面光（guāng）亮、整（zhěng）洁；

八（bā）、 墙面天花板卫生（shēng），整（zhěng）洁美观，无蜘蛛（zhū）网、灰（huī）尘、印痕（hén）、脱皮（pí）、污迹，做到每周至少清扫一遍；

九、 所有公共（gòng）场（chǎng）所痰盂位（wèi）置设置合理、数（shù）量充足（zú）、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦（cā）洗（xǐ）痰盂两遍；

十、 垃圾箱位置设（shè）置合理、数量（liàng）充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

一、工（gōng）作中要时刻（kè）牢（láo）记我们（men）是行业（yè）准则，客户的满（mǎn）意（yì）将（jiāng）是我们的工（gōng）作目标（biāo）。

二、到客户家要出示个人（rén）身份证、公（gōng）司派工单，出发前（qián）要检（jiǎn）查所带工具是否齐全。

三、保洁标（biāo）准

(1)玻璃（lí）：边框、推拉轨（guǐ）道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或（huò）有水印。

(2)电源（yuán）盒（hé）、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清（qīng）洁（jié）干净。

(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油（yóu）渍、水印、灰（huī）尘，必（bì）须（xū）光洁、明亮。

(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛（máo）刷彻底清（qīng）洁干（gàn）净，无灰尘、水印。

(5)墙：墙角、地角必（bì）须清洁，墙（qiáng）壁清洁后不得有（yǒu）水印（yìn）、灰尘（chén）。

(6)地面（miàn）：清洁后的地板（bǎn）要干净、无（wú）尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后（hòu），要再用干净的地拖把脚印擦（cā）去（qù）。

四、保洁完毕后要请（qǐng）客户检（jiǎn）查，如客户有（yǒu）不满意之处要尽（jìn）快处理，不能（néng）消极怠工、敷衍了事（shì），更不能与客户（hù）发生争吵，如有纠（jiū）纷 应与公司联系协（xié）商解决。

五（wǔ）、保洁工（gōng）具要完整带（dài）回公司，除正常（cháng）使用的（de）磨损外，如有（yǒu）丢失、损坏，将照价赔偿（cháng）。坚决（jué）不能将客户所提（tí）供（gòng）的保洁（jié）材料、工具私自带走。更（gèng）不能有盗窃行为。

六（liù）、外（wài）出工作时要注意自（zì）己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形（xíng）象，不（bú）能将客户的（de）隐（yǐn）私(家庭、工作住（zhù）址；手（shǒu）机、电话号（hào）码)泄漏给（gěi）他人。