回顾物业（yè）公司（sī）一年来的工作，有付出、有收获，有（yǒu）汗水（shuǐ）、有成长。物业公司从年初开（kāi）始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念，依（yī）托（tuō）全体员工（gōng）的积极投（tóu）入（rù），紧张有序的开展着各（gè）项物业管理工作。

一、日常工作目标（biāo）管理的完成情况

为了（le）搞好此项工作（zuò），我们（men）建（jiàn）立了完善的房屋管理档（dàng）案，制（zhì）定了房屋管理制度，编（biān）制了详细的管理（lǐ）计划，并责任（rèn）到人定期检查。在装（zhuāng）修管理工作方面，我们重（chóng）点加（jiā）强了以下方面的工（gōng）作：

1、针对业主（zhǔ）与装修管（guǎn）理专项拟定了装修工作指（zhǐ）引,就装修单元的重点部位（wèi）防水、消防安（ān）全、水电管路向、自用设施（shī）设备安装等作出明确的指引。

2、从严把好装修申请审（shěn）批关,建（jiàn）立完善的装修管理档案，所有装修申（shēn）请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装（zhuāng）修申请中的（de）关于外立面及室内结构方面从（cóng）严审（shěn）核。

3、建立装修（xiū）巡查签到制度,安排各部（bù）门（mén）按规定对装（zhuāng）修单元（yuán）开（kāi）展（zhǎn）装（zhuāng）修巡检工作，对消防管（guǎn）理、违章装（zhuāng）修、防水工（gōng）程按部门分工开展（zhǎn）巡检工作，将违章（zhāng）装修现象消（xiāo）除于萌（méng）芽状态。

4、公共设（shè）施（shī）、设备的管理（lǐ）

为了保（bǎo）证小区广大住（zhù）户的正常生活，在公共设施、设备（bèi）的管理方面，我们制定了完（wán）备的维护、保养计划和（hé）应急方案，做到日常检查（chá）有登记、小（xiǎo）型维护有记（jì）录。

二、存在的不足与展望

设备、设（shè）施管（guǎn）理力度还需加强,以确保设施设（shè）备的安（ān）全正常（cháng）运（yùn）行（háng）,避免因此而对业（yè）主的正常生活造成影响,引至业主对（duì）管理服务工作的不满（mǎn）；在下一（yī）年工作中,我（wǒ）们将吸取经验与教训（xùn）,努力提高员工的业（yè）主服务技能与管理水平（píng）,把工作做到更好。小（xiǎo）平同志（zhì）曾经说（shuō）过“发展才（cái）是硬道理”。