主要包（bāo）括：清扫（sǎo）客（kè）户（hù）家庭的（de）地毯、地（dì）面，擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具及家电（diàn）表（biǎo）面，清（qīng）洁厨房和卫生间（jiān）

地毯：清洗前（qián）的（de）吸（xī）尘工作要认真全面，移动物品井然（rán）有序，放回原位无损失，重点污（wū）渍刷洗干净

地面：干（gàn）净整洁，无杂物、污渍，室内摆放物按照用户原（yuán）有习惯摆放

室内空（kōng）气：达到规定（dìng）的要（yào）求,无毒、无害、无异常气味

玻璃清洁：表（biǎo）面干净，无（wú）浮尘、无污（wū）渍（zì）、无水渍与手痕

卫生间清洁：洁具干净，整体无杂物、无污渍、无异味

厨房清洁：瓷砖（zhuān）表面洁净光（guāng）滑，整体无杂物、无污（wū）渍（zì）、无水渍与手痕

卧（wò）室及大厅（tīng）清洁：墙壁光滑无尘土，开（kāi）关盒、排风口、空调出风（fēng）口等无尘土、无污渍，灯具（jù）洁净

门（mén）及门框清洁：无污渍、无（wú）尘（chén）土、无死（sǐ）角

踢脚线清（qīng）洁（jié）：无尘土、无（wú）胶（jiāo）渍、无水渍、无死角

注：清扫出来（lái）的垃圾经客户（hù）检查确认，服务（wù）人员打（dǎ）包放（fàng）置（zhì）门外，服务完毕之后带（dài）走。

简单清洗（xǐ）主要包括：客户内家庭成（chéng）员的衣物洗涤与熨（yùn）烫、整理（lǐ）、放置，拆洗被（bèi）褥（rù）等。

清理衣（yī）物：整（zhěng）理需要（yào）清洗的衣物、被褥（rù）等

洗前检查：检查（chá）衣物口袋，将口袋里边的东西交还客户

衣服分（fèn）类清洗：干（gàn）洗和水洗、机洗和手洗、深浅（qiǎn）色系（xì）、内外衣等

洗后检查：保证清洗后衣物不褪色、不变形，洗后去（qù）渍，将褶皱、需（xū）要熨烫的（de）衣物熨（yùn）烫整形

洗（xǐ）后（hòu）整理收藏（cáng）：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在指定位置（zhì）。

接送孩子（zǐ）

按时（shí）接送，安全送达，并随时（shí）告知客户孩（hái）子所在地

接（jiē）送期间：保（bǎo）障（zhàng）安全，耐心的（de）和孩（hái）子沟通（tōng）并解答孩子的疑（yí）问

确保孩子在（zài）学校老师、家长或者自己的（de）掌控范围之内

家庭餐制作（zuò）

作业：长头发（fā）扎（zhā）起来（lái），做（zuò）饭之前要（yào）洗手，制（zhì）作过（guò）程中（zhōng）佩带口罩和一次性手套，

熟悉相关知识：了解（jiě）一般食物的营养（yǎng）知（zhī）识，掌握烹饪原料的基本常（cháng）识

干（gàn）净不浪费：清洗食物材料，保证食材（cái）新鲜干净（jìng），充分利用，避（bì）免浪费

口味适宜：了解客户的喜好（hǎo），按照客户提供的材料（liào）、口味做出（chū）相（xiàng）应口味

清理现场：做好饭菜之后，将厨房打扫干净，未用完的食（shí）材（cái）按照客户的意愿放置